lundi 30 juin 2014

Qualité de Vie au Travail et Stress


En 2007, LINRS, lInstitut National de Recherche et de Sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles en collaboration avec lEcole Arts et Métiers Paris Tech a évalué le coût social du stress en France de 2 à 3 milliards dEuros. Les auteurs insistent sur le fait quil sagit dune évaluation à minima. Les chiffres réels sont vraisemblablement bien supérieurs, et ce pour 2 raisons :

-   Dans cette mesure, la mesure du stress est inhérente au modèle Karasek. Or la situation de travail tendu - mesure du stress selon lui - ne représente quune partie des situations de travail fortement stressante. Faute de données suffisamment établies, dautres facteurs de stress importants comme le manque de soutien social ou le manque de reconnaissance nont pu être pris en compte.

-   Parmi les pathologies liées au stress, on peut retrouver les maladies cardiovasculaires (infarctus, maladie cérébrovasculaires, hypertension,) la dépression, et certains troubles musculosquelettiques (TMS). Les maladies immunitaires, allergiques ou encore les désordres hormonaux sont en revanche exclus du champ de l’étude. Enfin, la dimension du coût pour lindividu, et en particulier la souffrance et la perte de bien-être que le stress occasionne, na pas été pris en compte.


Cette étude montre limpact du stress sur chacun. Il est facile d’extrapoler les conséquences en terme de qualité de travail, esprit d’équipe, relations avec les autres et communication, donc en terme de résultat pour un service ou une entreprise.

Qui est potentiellement atteint ?


Tout le monde. Les employés, les ouvriers, les cadres, les managers et les dirigeants. Chacun est donc responsable de la nuisance négative disséminée autour de lui.


La qualité de vie au travail, une affaire qui nous concerne tous et dont chacun est responsable !


Nos solutions pour améliorer la qualité de vie :




lundi 2 juin 2014

Gagner en Productivité lors de vos réunions

Beaucoup de gens sont déçus par les réunions qui traînent longueur ou ne produisent que de maigres résultats.

Comment être reconnu comme un contributeur à fort potentiel qui fait avancer l’équipe?

Règle N°1: « Pas d’agenda , pas de réunion »
Règle N°2 : La responsabilisation.
Avant de venir en réunion, chacun peut se poser cette question : pourquoi suis-je ici ? Quel va être mon rôle ? Quelles sont les attentes des autres à mon égard ?
Règle N°3: Suivre l’agenda prévu.

Suivre le timing imparti à chaque point de l'ordre du jour
Règle N°4 : Distribuer les rôles.
Distribuer les rôles permet de responsabiliser, de reconnaître et faire participer :
  • Le leader, anime à la réunion. 
Qualités à utiliser : savoir faire participer les autres en posant des questions ouvertes. Savoir faire prendre des engagements.
Son ennemi : le monologue.
  • Le gardien du temps, fait respecter l’agenda et le timing pour chaque point de l’ordre du jour
Qualités à utiliser : rigueur et anticipation.
Son ennemi : le laxisme.
  • Le rapporteur, prend des notes et établit le compte rendu.
Qualités à utiliser : esprit de synthèse pour prendre des notes.
Son ennemi : manque de concentration, n’arrive pas à participer et prendre des notes en même temps.
  • Le chef de projet, assure le suivi des actions auprès des participants, et rend compte des résultats au Leader.
Qualités à utiliser : rigueur dans le suivi des actions et des décisions.
Son ennemi : ne pas arriver à motiver les autres à respecter leurs engagements.

Etre responsable de ses actes et paroles en réunion, faire de son mieux pour contribuer efficacement, c’est manifester son respect et son attention pour les autres.

Le saviez-vous ?
6 personnes se réunissant 2 heures par semaines au lieu de 3 heures gagnent 24 heures de travail par mois, soit environ le coût d’une personne pour 1 semaine et demi à 2 semaines. 
Envie de vous améliorer et de gagner du temps, de l’argent et devenir cette personne que tous admirent en réunion ?
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