Comment faire comprendre à l'autre qu'il se trompe ?
Que ressentez-vous quand quelqu'un vous dit que c'est vous qui avez tort ?
Il est difficile, même dans des conditions très favorables de modifier l'opinion de ses semblables.
Alors, pourquoi élever des obstacles ? Pourquoi ajouter encore de la difficulté ?
Si vous avez l'intention de prouver quelque chose à quelqu'un, faites qu'il ne s'en rende pas compte, faites-le avec subtilité. Parlez de la situation, de faits, de statistiques, n'adressez pas directement la personne.
Dites: il s'est produit cet événement; dans cette situation, il a été constaté que,....
Ne dites pas: Tu as fait cette erreur, tu as tort, tu te trompes,...
Il nous arrive parfois de modifier spontanément nos opinions sans effort et sans émotion. Mais il suffit que quelqu'un vienne nous affirmer que nous sommes dans l'erreur, pour que nous nous sentions révoltés contre cette accusation. Nous prenons alors instantanément une attitude défensive.
C'est souvent avec légèreté que nous formons nos convictions. Il suffit qu'on nous menace de nous les arracher pour que nous développions pour elles une passion farouche.
Evidemment, ce n'est pas tant nos idées que notre amour propre que nous craignons de voir en danger.
Evitez:
- Toute résistance ouverte aux opinions des autres
- Tout attachement trop puissant à ses propres opinions
Ceci permet de fluidifier ses rapports aux autres, et de démontrer ainsi notre respect à leurs opinions.
Le mot respect vient du latin "respicere" qui signifie "regarder en arrière".
En évitant toute résistance aux opinions de l'autre et tout attachement trop puissant à nos idées, nous démontrons notre respect à son égard. A son tour, en regardant en arrière il nous respectera. Nos relations ne feront que grandir.
C'est ce que Dale Carnegie voulait nous communiquer en nous proposant le 11 éme principe de relations humaines:
"Respectez les opinions de votre interlocuteurs, ne lui dites jamais qu'il a tort."
 |
| Voici une idée forte de bonne résolution pour 2013 |
Demain est le 1er jour de mon changement, car c'est aujourd'hui que je prends cette décision.
