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mercredi 26 septembre 2018

Blog DALE CARNEGIE TRAINING NICE, bienvenue !



Retrouvez chaque mois des articles sur de nombreux thèmes :
confiance en soi, réussite, management, communication, développement personnel, créativité, vente ...

Prochains événements :


Conférence gratuite
Réussir sa prise de parole en public

Lundi 8 octobre de 19h à 19h45
Novotel Cap 3000 - Saint Laurent du Var


Lundi 15 octobre de 18h30 à 19h15
Espaces Antipolis - Sophia Antipolis


*Tous les articles sont consultables dans la rubrique Archives du Blog.

mardi 22 août 2017

Comment éviter les erreurs de débutants dans vos relations professionnelles ?


"Laissez l'autre personne sauvez la face" - Dale Carnegie
  • Quand vous devez faire un feedback difficile, prenez le temps d'affiner votre approche
  • Souvenez-vous que la dignité de la personne en cause est plus importante que sa faute
  • Parlez de vos propres erreurs et de ce que vous en avez appris, afin qu'elle se rende compte par elle-même des siennes
  • Gérer vos émotions afin de laisser les sarcasmes au vestiaire
  • Offrez votre aide pour que l'erreur semble facile à corriger

La valeur d'une entreprise tient en la valeur de ses collaborateurs : leurs compétences et leur motivation.

"On ne motive pas quelqu'un à réussir, on le fait réussir pour le motiver" - Dale Carnegie

Lorsque des entreprises veulent des employés à fortes compétences :
- motivés par leur mission
- alignés avec les valeurs et la vision de leur société
- engagés sur les plans stratégiques de l'entreprise

Alors, elles se tournent vers Dale Carnegie Training pour mettre en place des programmes de formations qualitatifs et à forte valeur ajoutée.
Elles savent que la performance d'une personne est liée à sa façon d'émaner des émotions positives et d'affûter en permanence ses compétences, pour s'inscrire dans un cercle vertueux d’amélioration continue.

Dale Carnegie Training est l'un des leaders mondiaux en formation-action, que ce soit en individuel ou dans des programmes collectifs, dans lesquels sont inclus des projets professionnels mesurables pour garantir les meilleurs résultats possibles.

Des conseils d'experts ?
Assistez à notre prochaine conférence d'information gratuite, jeudi 22 février de 19h à 20h à Saint Laurent du Var ou contactez-nous pour prendre rendez-vous dès maintenant au 04 92 12 21 15.

mercredi 27 août 2014

Apprendre à lâcher prise


« Lâcher prise, c’est accepter une situation qui nous dérange. Plus précisément, abandonner son attachement à vouloir que cette situation puisse être différente. C’est donc une décision d'acceptation, et non pas un renoncement. »
Michel Nail, coach Carnegie

Dans le milieu professionnel, chacun est rémunéré pour faire son travail contre vents et marées. Le monde économique est ainsi fait.
- Quelles sont les situations auxquelles nous devons faire face pour lesquelles nous n’avons pas de solutions ou de moyens suffisants?
- Nos objectifs sont-ils réellement atteignables par rapport à un environnement qui a changé?
- Avons-nous fait ce qui était attendu de nous ?

Quand cela se produit, que ressentons-nous ? 

Suivant les cas, il est possible que ce soit un sentiment de culpabilité, une frustration, une gène, un manque de confiance,…

Qui est à l’origine de cette émotion ? 

Soi. Il est des situations que nous avons provoquées, il en est aussi pour lesquelles nous n’y sommes pour rien : le chômage, les difficultés économiques, ou… Le caractère de son voisin de bureau.
Et pourtant,… C’est bien nous qui décidons de la façon dont nous percevons la situation. Il est par exemple possible d’y voir un échec, une difficulté ou quelque chose contre lequel nous ne pouvons rien faire. Il est aussi possible d’y percevoir un enseignement utile à retenir pour la suite de notre carrière ou du travail à effectuer.
Les émotions que nous retirons sont bien différentes et conditionnent notre journée de façon bien différente.

Quel est l'intérêt de "lâcher prise" quand la situation doit malgré tout être traitée ? 

Pensez à des gens comme Martin Luther King, Gandhi, ou Nelson Mandela.
Ils ont dû affronter des situations bien difficiles, conflictuelles, bien au-delà de ce que chacun d’entre nous n’aurons heureusement à affronter.

Leur point commun est la sérénité. En lâchant prise sur toute idée de résultat précis, ou volonté d’aboutir, ils ont conservé leur énergie positive, associée au recul nécessaire. Cette belle gestion émotionnelle leur a permis de mettre toute leur énergie là où il le fallait : avoir les meilleures idées, rester rassurant dans la tempête, rester ouvert sur chaque opportunité pour avancer positivement.

Comment faire ?

Le lâcher prise peut être décomposé en 3 domaines, se renforçant les uns les autres, pour finalement ne faire plus qu’un.
1/ Lâcher prise physiquement : c’est se détendre, relâcher ses tensions et principalement dans les épaules.
2/ Lâcher prise mentalement : c’est accueillir cette situation et prendre la décision de ne pas s’y opposer. Accepter la situation telle qu’elle est, et non pas telle que nous voudrions qu’elle soit.
3/ Lâcher prise émotionnellement : c’est observer ses émotions et ne pas les subir.
Nombre de lecteurs se disent certainement que ces conseils sont faciles à proposer, mais pas à faire. Ils ont raison !
C’est la raison pour laquelle, seul un travail sur soi, permet de s’affranchir de ses limites, étape par étape.
     Oui, il est possible de voir les choses différemment.
Oui, il est possible de se détendre pour prendre du recul.
Oui, il est possible de rallier les autres à son point de vue.
Oui, il est possible de reculer ses limites avec confiance.
Motiver les autres, trouver un financement, convaincre ses clients, apprendre des autres, ... La solution est en nous !
Programme pour vous aider à Lâcher-Prise

vendredi 26 avril 2013

La motivation

Le recentrage sur soi: voilà le principal défi auquel la majorité des gens est confrontée par rapport à la mutation économique et sociétale actuelle. Et pourtant, il n’a jamais été autant nécessaire que chacun contribue et se mette au service des autres.

Déjà en 1961, John Fitzgerald Kennedy disait lors de son discours inaugural de Président:

« Ne vous demandez pas ce que votre pays peut faire pour vous,
Demandez-vous ce que vous, vous pouvez faire pour votre pays.
Vous qui êtes comme moi citoyen du monde, ne vous demandez ce que votre pays peut faire pour le monde, 
mais demandez-vous ce que vous, vous pouvez faire pour le monde !»
.....8 ans plus tard, le premier homme marchait sur la lune.

Alors de quoi avons-nous besoin aujourd’hui ?
De gens motivés, proactifs, enthousiastes et véritablement engagés qui relèvent les challenges.

Selon le cabinet DTI, la motivation est déclenchée quand une personne nous inspire. (Enquête portant sur 1500 personnes).

Or, les gens ne se rappellent jamais ce qu’on leurs dit,
Ils ne rappellent jamais ce qu’on a fait pour eux
mais...ils se rappelleront toujours ce que nous leurs avons fait ressentir.

L’inspiration est un sentiment purement émotionnel.

Nous avons tous la capacité à faire ressentir aux autres ces sentiments positifs qui les font grandir, ne serez-ce que par notre exemplarité, notre sourire bienveillant ou notre chaleur humaine.

Après 27 ans de captivité, Nelson Mandela pensait qu’on ne pouvait pas gérer les événements, mais qu’on pouvait gérer son attitude. La seule condition est d’assumer le fait que nous en soyons tous 100% responsable. Responsable, de ce que nous disons, faisons et communiquons aux autres.

Un leader est un personne qui sait faire réussir les autres et les motiver par l’inspiration.


Autres liens intéressants:


mardi 26 mars 2013

S'améliorer en continu : 5 facteurs clé

Le monde change rapidement : 

  • Changeons-nous aussi rapidement ?
  • Comment percevons-nous les changements ? Comme un frein ou une opportunité ?
  • Comment réagissons-nous sous la pression ? 

La majorité des 800 personnes que je rencontre chaque année me disent que leur principal défi est souvent l'un des points suivants :

  • pérenniser son emploi
  • trouver un emploi
  • vendre plus, en raccourcissant les délais de prise de décision
  • obtenir l'engagement de son équipe à ses idées
  • motiver les autres
  • apprendre à dire non de façon diplomatique
  • mieux gérer ses émotions

Tous ces objectifs louables sont conditionnés par 2 facteurs essentiels :

  • Sa perception du changement :
La perception que nous avons du changement futur va directement impacter notre attitude immédiate. Si  mon rapport avec le futur est positif, enthousiaste, alors face à tout changement, je me dis : il y a une nouvelle opportunité d'apprendre et de faire des choses différentes. Dans le cas contraire, je freine, résiste, m'attache à des expériences, ou des choses du passé qui n'ont déjà plus lieu d'être.
De nombreuses entreprises ont disparu soit parce que la Direction n'a pas suffisamment montré les bienfaits de s'adapter et de changer, ou bien parce que les gens n'étaient prêts à cette évolution.
Quel est le principal frein qui nous empêche d'avancer dans cette voie : la peur bien sûr. La peur d'aller vers une situation inconnue, vers des gens inconnus, vers des choses ou des façons de faire inconnues.

Regardons le monde tel qu'il est aujourd'hui : Pourquoi l'Europe ne se construit-elle pas plus vite ? Pourquoi la France ne résout-elle pas son déficit structurel plus vite ? Pourquoi n'osons-nous pas toujours aller vers les autres, ou dire simplement les choses ? 
Parce que la crainte, le doute ou la peur nous freine et nous empêche d'agir comme nous le devrions tous. 
Pour réussir pleinement sa vie, se libérer, oser, savourer chaque instant, dans cet environnement et se contexte qui nous est bien souvent imposé, la  1ère chose à faire est de voir tout changement comme une opportunité d'apprendre, de s'enrichir, d'élargir ses perspectives, de s'ouvrir à une vie nouvelle.

  • Mettre en oeuvre ses compétences sous la pression :
Quelle est la différence entre un sportif, compétiteur aguerri et un sportif professionnel ?
Le premier va être transcendé par la pression de la compétition. C'est ce qui va le faire gagner.
Le deuxième participera à la compétition, mais ne gagnera pas.

Trouver un emploi est devenu une compétition. Gagner une vente aussi. Motiver un entourage qui résiste, ou bien encore apaiser ses émotions dans certaine situation l'est aussi.
Certains métiers sont faits pour les compétiteurs qui savent se révéler sous la pression (sapeur pompier, médecin urgentiste, dirigeant, commerciaux,....). 
Pour d'autres métiers, c'est moins évident au premier regard, et pourtant....

Traiter ses mails ou les demandes extérieures en un minimum de temps, rester serein malgré le mal- être ou la négativité d'une autre personne, traiter plusieurs tâches en mêmes temps, faire plus de choses en moins de temps au travail, à la maison, ou bien les 2 à la fois...
Autant de situations où nous devons souvent mettre en oeuvre nos compétences (ce que nous savons faire) sous la pression. Cette pression extérieure provoque en nous une pression interne : colère, dysharmonie, fatigue, stress, abandon, maladie psychosomatique...

Dans nos conférences mensuelles sur les 5 facteurs de réussite, nous faisons vivre le "Comment" pour mieux faire comprendre. Ce sont les 5 facteurs incontournables pour s'améliorer sur les 2 points essentiels que nous venons d'évoquer.

Les 5 facteurs de réussite sont : 
- la confiance en soi (aptitude à sortir de zone de confort),
- la gestion du stress et des soucis,
- communiquer avec diplomatie et tact,
- créer et entretenir des relations chaleureuses pour savoir se sortir de toute situation avec autrui, et
- développer son charisme pour motiver et engager les autres à ses idées.



mercredi 9 janvier 2013

3 minutes d'inspiration


22 Citations inspirantes pour devenir meilleur et avoir une meilleure compréhension du leadership.


"Le Leadership est avant tout un état d'Etre. 
Sa  qualité et sa profondeur d'Etre, permettent de faire briller par sa façon de faire."

Ces 2 phrases résument l'enseignement que nous proposons dans nos stages de développement personnel:

- Communication et Leadership

- Communication et Leadership niveau avancé

Suivez les liens ci-dessus pour avoir accès aux détails de ces 2 formations.

Contactez-nous par mail pour en savoir plus: michel_nail@dalecarnegie.com 

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