Beaucoup de sociétés aiment parler d’innovation mais peu ont réellement mis en place des actions qui la favorisent de façon systématique. Pourquoi innover est-il essentiel aujourd’hui ?
Parce que fondamentalement toute société est confrontée à 4 changements majeurs qui s’inscrivent dans un facteur temps qui va s’accélérant:
1-Les NTIC qui obligent à plus de rigueur, et à une meilleure organisation
2-Les évolutions sociologiques : fini le temps où une étude de marché faite par le service marketing pouvait positionner les produits et les services facilement. Le consommateur est devenu multiple, « zappeur », plus blasé, et peut commenter publiquement sur le Web. Un personne peut appartenir à une ou plusieurs communautés
3-Les évolutions juridiques, qui sont aussi bien locales, qu’européennes voir mondiales
4-La mondialisation a fait de l’Inde et de la Chine des concurrents redoutables qui sont à leur tour concurrencés respectivement par les Sri Lankais et les Philippins. Ce n’est que le début.
C’est donc une tendance lourde et incontestable qui oblige les entreprises à imaginer plus rapidement de nouveaux produits, de nouveaux services, à mettre en place de nouvelles organisations adaptées.
Et en même temps,…. comment les collaborateurs perçoivent-ils ces changements fréquents de méthode de travail, de stratégie, d’organisation interne et quelle est la réelle capacité des équipes de direction à gérer avec efficacité ces changements ?
Pour mettre en place un esprit d'innovation dans un environnement qui change de plus en plus souvent, voici quelques recommandations :
1- Mettre en place des processus de décision non plus seulement top down mais aussi bottom-up, (Entreprise 2.0, en savoir plus cliquez ici)
2- Multiplier les sessions de brainstorming dans le cadre de démarche participative permettant d’impliquer encore plus ses équipes,
3- Créer un environnement de confiance réciproque entre les directions, le management et les équipes pour favoriser le développement des idées, et la prise de risque,
4- Intégrer le risque dans le quotidien : « J’ai commencé à réussir quand j’ai accepté de doubler mon taux d’échec » -Steve Jobs- ce qui revient à faire changer les mentalités dans les pays et les entreprises européennes ( à tradition judéo-chrétienne),
5- Devenir ouvert et accessible : les collaborateurs n’oseront jamais proposer des idées et des nouvelles opportunités s’ils savent que la porte de la Direction leur est fermée,
6- Multiplier les feedbacks : le simple fait de demander des retours d’opinion ou d’expérience à ses collaborateurs démontre l’engagement et la loyauté de la direction et contribue à développer un sentiment de reconnaissance individuel des efforts accomplis.
Tous ces points relèvent à la fois du Leadership du Dirigeant, et d’un environnement favorisant le Leadership d’entreprise comme celle de son équipe, des processus de management et de pilotage de la performance qui sont mis en place.
« On ne motive pas quelqu’un à réussir, on le fait réussir pour le motiver »
Parce que fondamentalement toute société est confrontée à 4 changements majeurs qui s’inscrivent dans un facteur temps qui va s’accélérant:
1-Les NTIC qui obligent à plus de rigueur, et à une meilleure organisation
2-Les évolutions sociologiques : fini le temps où une étude de marché faite par le service marketing pouvait positionner les produits et les services facilement. Le consommateur est devenu multiple, « zappeur », plus blasé, et peut commenter publiquement sur le Web. Un personne peut appartenir à une ou plusieurs communautés
3-Les évolutions juridiques, qui sont aussi bien locales, qu’européennes voir mondiales
4-La mondialisation a fait de l’Inde et de la Chine des concurrents redoutables qui sont à leur tour concurrencés respectivement par les Sri Lankais et les Philippins. Ce n’est que le début.
C’est donc une tendance lourde et incontestable qui oblige les entreprises à imaginer plus rapidement de nouveaux produits, de nouveaux services, à mettre en place de nouvelles organisations adaptées.
Et en même temps,…. comment les collaborateurs perçoivent-ils ces changements fréquents de méthode de travail, de stratégie, d’organisation interne et quelle est la réelle capacité des équipes de direction à gérer avec efficacité ces changements ?
Pour mettre en place un esprit d'innovation dans un environnement qui change de plus en plus souvent, voici quelques recommandations :
1- Mettre en place des processus de décision non plus seulement top down mais aussi bottom-up, (Entreprise 2.0, en savoir plus cliquez ici)
2- Multiplier les sessions de brainstorming dans le cadre de démarche participative permettant d’impliquer encore plus ses équipes,
3- Créer un environnement de confiance réciproque entre les directions, le management et les équipes pour favoriser le développement des idées, et la prise de risque,
4- Intégrer le risque dans le quotidien : « J’ai commencé à réussir quand j’ai accepté de doubler mon taux d’échec » -Steve Jobs- ce qui revient à faire changer les mentalités dans les pays et les entreprises européennes ( à tradition judéo-chrétienne),
5- Devenir ouvert et accessible : les collaborateurs n’oseront jamais proposer des idées et des nouvelles opportunités s’ils savent que la porte de la Direction leur est fermée,
6- Multiplier les feedbacks : le simple fait de demander des retours d’opinion ou d’expérience à ses collaborateurs démontre l’engagement et la loyauté de la direction et contribue à développer un sentiment de reconnaissance individuel des efforts accomplis.
Tous ces points relèvent à la fois du Leadership du Dirigeant, et d’un environnement favorisant le Leadership d’entreprise comme celle de son équipe, des processus de management et de pilotage de la performance qui sont mis en place.
« On ne motive pas quelqu’un à réussir, on le fait réussir pour le motiver »
