lundi 2 novembre 2015

La Puissance d'une Vision

On a beaucoup écrit et parlé sur la puissance d'une vision personnelle engageante.
Nous l'entendons sans cesse proclamée par les conférenciers et il est difficile de trouver un ouvrage sur le management des organisations qui ne témoigne pas de l'importance d'avoir une vision. Pour autant, moins de 10 % des gens peuvent exprimer de manière concise une vision de leur futur ou de celui de leur société.

Pourquoi ?

Regardons les choses en face, c'est probablement la question la plus difficile à laquelle répondre.
  • Quelle signification donner à ma vie ?
  • Quel est mon objectif ?
Ce sont des questions qui tourmentent les femmes et les hommes depuis des siècles; et, à la vérité, il n'est pas, n'a jamais été et ne sera jamais facile d'y répondre ! Néanmoins, la nécessité d'accorder du temps, de l'énergie et des efforts à la recherche et à la définition de cette vision toute puissante demeure.

Mais qu'allons-nous en retirer?
Pourquoi s'en préoccuper ?
Qu'est-ce que cette vision nous aidera à accomplir ?

Un accomplissement dans la durée et l'excellence véritable sont le fruit de grandes aspirations combinées à de fortes valeurs difficiles à atteindre. Inévitablement, pour s'accomplir et exceller, chacun doit être préparé à surmonter un niveau important de frustration, de difficulté et de déception. Face à ces obstacles, il nous faut une vision du futur engageante et stimulante illustrant ce que nous souhaitons accomplir.

Une vision bien articulée et enthousiasmante peut apporter vitalité et stimulation dans nos activités quotidiennes. Une vision nous aide à mettre du sens dans nos actions. Souvent, nous ressentons que ce que nous faisons dans l'instant est peu en rapport avec ce que nous sommes et ce que nous devenons. S'appuyer sur une vision dans la durée, nous permet d'éliminer les activités qui retiennent notre élan.

Enfin, une vision formalise qui nous sommes, nos forces, nos valeurs, nos convictions profondes et ces qualités uniques qui nous caractérisent. C'est très personnel, cela nous touche au plus profond de nous-mêmes, c'est engageant. 

De la Vision à la Réalité

Ce processus transforme nos rêves et nos missions en réalité. Il comprend quatre étapes majeures :

  • La définition d'un but, d'une mission, d'une vision
  • Des objectifs intermédiaires spécifiques et mesurables
  • Des habitudes qui ancrent les objectifs et leur atteinte
  • Des activités qui établissent et renforcent les habitudes

Moyennant un peu d'effort au quotidien, il est possible d'éradiquer les activités inutiles pour se diriger lentement mais sûrement vers son but ultime. Cela nous procurera alors des sentiments de réussite et de satisfaction. 

Les solutions pour définir votre Vision :

jeudi 1 octobre 2015

Oser se ré-inventer

Changer de paradigme, c’est changer sa façon de voir les choses.
C’est ce que nous avons fait !

La 1ère Dale Carnegie Business School a ouvert ses portes à Nice >> Unique ! 


Nous ajoutons aux compétences académiques en management, marketing et vente, les compétences comportementales que toute entreprise attend aujourd'hui de ses collaborateurs.

De bac +2 à Bac +5 en alternance, l’employabilité immédiate des étudiants et la satisfaction des employeurs sont considérablement renforcées.

Nous nous sommes ré-inventés !

Vous aussi vous souhaitez :

- Innover ? vous ré-inventer ?
- Changer la culture de votre entreprise ou de votre service ?
- Voir les choses de façon plus posée, prendre du recul ?
- Motiver votre entourage ?

Parce que Dale Carnegie Training a 103 ans d’existence et d’expérience du changement et de la motivation.
Parce qu’elle a résisté à 2 guerres mondiales, et de nombreuses crises économiques.
Elle est experte et elle le prouve une fois de plus.

Les clés du succès sont en nous.

mardi 1 septembre 2015

Être Source de Créativité

 

... Ou comment générer de nouvelles idées rapidement ?


Qui n’a jamais rêvé d’être cette personne que l’on vient voir pour ses idées ?

Pour avancer rapidement, les entreprises ont plus que jamais besoin d'équipes :
- créatives,
- souples d’esprit,
- capables d’apporter des idées neuves,
- capables de résoudre facilement les problèmes
Les neurosciences cognitives nous apprennent beaucoup de choses sur le fonctionnement du cerveau.

Il a été révélé que nous n’utilisons pas nos capacités comme il serait possible de le faire dans des domaines comme :
- la mémorisation
- la prise de recul
- la génération d'idées en affluence

Par exemple, lorsque nous avons oublié le nom d’une personne, nous avons beau nous acharner, rien ne revient en mémoire. Jusqu’au moment où, sans y penser après quelques heures, le nom apparait comme par magie.
La partie consciente du cerveau nous bloque parfois. L’inconscient nous apporte les réponses facilement.

Récemment, nous avons obtenu d’un groupe de 9 personnes, 74 idées en 1mn 50 secondes.
Ceci montre que des techniques d’animation de réunion appropriées peuvent nous mettre en condition de créativité, bien au-delà de ce que nous pouvons imaginer.


Quel est le secret ?

Il y en a plusieurs... En voici 2 à savoir :
      1. L’inconscient ne connait ni les mots, ni les paroles, seulement les images et les ressentis
C'est en partie ce que Carl Gustav Jung évoquait par l'imagination active.
Cette technique est utilisée dans nos formations pour développer la mémoire, une vision individuelle ou collective, ou bien des pensées créatives.
C'est en développant notre sensibilté et nos émotions que nous enrichissons nos ressentis et décuplons notre créativité.

      2. Nombre d’inventions célèbres ont été trouvées par hasard
Le post-it est la découverte accidentelle d'une colle... qui ne colle pas !
Un tel fait s'appelle la sérendipité.
De nombreuses découvertes scientifiques ont été le fruit d'un concours de circonstances fortuit, comme la pénicilline ou encore le four à micro ondes.

Quand Steve Jobs dit « La créativité consiste juste à relier des choses entre elles », il explique de quelle façon tirer profit et organiser de façon méthodique la sérendipité.

C’est donc la capacité de faire des associations d’idées qui génère l’affluence.

Vous souhaitez en savoir plus ? Participez à notre prochaine conférence gratuite, Jeudi 1er Octobre 19h à Saint Laurent du Var

Les solutions :

vendredi 5 juin 2015

Professionnaliser votre communication

Captiver son auditoire ? Motiver ses équipes ?

S'exprimer en public s'apprend. Découvrez comment développer vos talents d'orateur.

Dans la liste des présentations ci-dessous, laquelle correspond le mieux aux situations que vous affrontez ?
1. Directeur d’une entreprise, vous vous adressez à vos employés pour les motiver.
2. Chef de projet, vous avez à présenter les différents problèmes à votre équipe.
3. Responsable des ventes, vous avez à susciter l’intérêt pour un nouveau produit ou service chez un client important.
4. Enseignant, vous voulez rendre votre cours captivant.
5. Étudiant, vous devez présenter le compte-rendu de votre travail à votre classe et professeur.
6. Président d’une association, vous devez présenter les résultats depuis la dernière assemblée.
En d’autres termes, vous avez à vous adresser à un auditoire pour susciter son intérêt, lui passer un message ou le convaincre.
Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour préparer vos discours et présentations.

Définissez vos priorités

La toute première étape de votre préparation consiste à définir vos priorités.

A quel auditoire vous adressez-vous ?
Combien de personnes seront présentes ?
Quel est le profil de l’auditoire ?
Quel est le niveau de connaissances de l’auditoire ?
Quelles sont les attentes de vos auditeurs ?
Pourquoi faites-vous cette présentation ?
Quel est le but du discours ? Expliquer, informer, convaincre ?
A chaque type de discours, son propre style. La règle fondamentale est de commencer où ils en sont et non où vous êtes.
Demandez-leur leurs attentes. Gardez en mémoire que les attentes de l’auditoire peuvent être différentes des objectifs de votre présentation. Expliquez ce qui ne fait pas partie de la présentation.

Comment allez-vous procéder ?
De quelle manière allez-vous aborder votre présentation ? Conférence, discussion, cours de formation ?
Combien de temps avez-vous ?
La quantité d’information et son importance dépendent du temps que vous avez à votre disposition. Ne tentez pas de présenter un concept scientifique très complexe à un auditoire non initié en 10 minutes.
Où et comment ?
Où allez-vous faire votre présentation ? Si vous ne connaissez pas l’endroit, essayez d’aller le visiter ou faites-vous envoyer un plan.
Décidez de la manière dont vous aller procéder, faites un dessin si nécessaire, et transmettez-le à l’organisateur.

Quels équipements avez-vous à votre disposition ? (salle, projecteur, etc.)

* Projecteur
* tableau papier
* Tableau blanc / noir

Dans tous les cas, vérifiez l’état des équipements avant votre présentation.
Maintenant que ces points logistiques ont été règlés, vous pouvez vous attaquer au vif du sujet : la préparation de votre présentation.

Définissez l'étendue de votre présentation

Vous connaissez votre sujet et il est dans votre domaine de compétences. Lors de la définition de l’étendue de votre présentation, gardez les points suivants à l’esprit:

* Moins vous en dites, plus votre auditoire s’en souviendra.
* Moins l’auditoire en entend, mieux il s’en souvient.
De plus, votre temps de parole est limité : 10 minutes de présentation, ce n’est pas beaucoup. Concentrez-vous sur votre sujet et rien d’autre.
Maintenant que vous connaissez le sujet de votre présentation ainsi que ses limites, il reste à construire une bonne argumentation.
* Rationnel : concepts, idées, logique, etc.
* Émotionnel : motivations, intérêts, valeurs, etc.
* Factuel : faits, actions, expériences, etc.

Préparez votre présentation

Identifiez les idées sous-jacentes de votre sujet et construisez votre argumentation. Essayez de vous limiter aux trois meilleures: un auditoire n’arrivera pas à en retenir beaucoup plus.

Si vous utilisez des transparents (plastiques ou sur ordinateur) comme support de votre présentation, limitez le nombre de lignes à trois: des documents surchargés sont illisibles, votre auditoire va perdre le fil de votre discours ainsi que son attention.
Lors de votre présentation, gardez un contact visuel avec votre auditoire et évitez de lire vos transparents, sinon vos auditeurs vont s’ennuyer et se désintéresser de votre discours.
Vous pouvez créer des mots-clés avec des petites fiches numérotées dans l’ordre de votre présentation, sur lesquelles vous noterez les mots-clés importants en gros caractères. Si vous devez vous déplacer au cours de votre présentation, vous pouvez garder vos petites fiches dans la main afin de les consulter rapidement.
Lors de l’organisation de votre présentation et de la préparation de vos transparents, souvenez-vous que votre auditoire ne se souviendra que d’environ 30% de ce que vous direz. La règle est donc:
* Dites ce que vous allez dire (introduction)
* Dites-le (corps de la présentation)
* Dites ce que vous avez dit (conclusion)
Répétez votre présentation plusieurs fois. Essayez de vous mettre dans la situation de votre conférence. Si c’est possible, rendez-vous sur place en avance afin de connaître l’endroit.

Présentez votre sujet

Le jour de votre présentation est arrivé. Vous avez tout préparé, vous connaissez votre auditoire et votre sujet. Venez en avance afin de vous familiariser avec l’endroit et vous relaxer. Pendant votre présentation, restez vous-même: n’essayez pas de jouer un rôle (sauf si vous êtes "bon" acteur).
* Gardez le contact visuel (environ 5 secondes avec chacun des participants) : l’idée est, qu’à la fin, chacun ait eu l’impression que vous ne vous adressiez qu’à lui.
* Parlez lentement et calmement : vous avez le temps. Projetez votre voix comme si vous parliez à un groupe de 50 à 100 personnes sans microphone.
* Démontrez de l’enthousiasme et de l’engagement.
* Gardez un oeil sur votre montre afin de ne pas dépasser votre temps de parole. Mieux, nommez un gardien du temps qui vous avertira 15, 10, 5, 2 et 1 minute avant la fin de votre présentation.

Utilisez des supports visuels

Les supports visuels aident l’auditoire à se rappeler ce que vous dites, mais ils ne devraient jamais remplacer ou dominer votre présentation.

Peu importe le support visuel que vous utilisez, il y a des règles générales à observer pour que vos supports visuels soient efficaces.
* Gardez-ça simple (Keep it simple).
* Placez une seule idée sur un visuel.
* Créez une image qui supporte votre idée.
* Utilisez de la couleur pour attirer l’attention sur des points importants.
* Laissez des espaces blancs pour reposer l’oeil.
* Introduisez le visuel en premier. Expliquez le visuel au moment de sa présentation.
* Utilisez des gros caractères.
* Évitez le jargon.

Évitez les distractions

Vous devez être attentif aux différentes distractions durant votre présentation et faire de votre mieux pour les surmonter.
Perceptions de crédibilité : Demandez-vous si vous pouvez convaincre facilement l’audience.
Environnement : Les distractions peuvent provenir du bruit, de la température de la salle, de la pression du temps, de l’ennui. Celles-ci peuvent avoir un impact négatif sur votre auditoire à se concentrer sur la présentation. Vous devez prévoir et ajuster ces distractions possibles avant la présentation.
Attitude concernant le sujet : Est-ce qu’il peut y avoir quelque chose dans le sujet qui peut distraire l’auditoire ? S’il y a un conflit potentiel, choisissez vos mots soigneusement et pensez à des réponses positives aux différentes objections. Il ne dépend que de vous pour que cette présentation soit unique et intéressante.
Connaissance du sujet : Les personnes de l’auditoire peuvent avoir très peu ou beaucoup de connaissances sur le sujet de la présentation. Vous devez adapter votre approche en conséquence.

Conclusion

Quand l’audience a très peu de connaissances, vous devez être réaliste sur ce qui peut être accompli. Parlez avec un langage simple. Utilisez beaucoup de visuels. Répétez les points principaux.
Lorsque l’audience a un degré de familiarité avec le sujet, évaluez le degré de connaissances des personnes. À l’occasion, demandez leurs commentaires.
Si l’audience est très familière avec le sujet, commencez avec une vue générale du sujet puis utilisez une terminologie spécialisée.

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- Communication & Leadership - Présentation efficace - Vente & Avantage Commercial


Source : Jean-Paul Laberge

mardi 5 mai 2015

Communiquer dans un monde numérisé

  « On ne voit bien qu’avec le cœur, l’essentiel est invisible à nos yeux »
Antoine de Saint Saint-Exupéry
_


Cœur : Monde de l'émotion et des relations chaleureuses avec les autres
Internet : Envoyer des informations sans voir, ou lire ce qu'on veut bien voir

Comment voir avec le cœur dans ce monde numérisé ou "internetisé" ?

La communication devient un art, et s'éloigne de plus en plus du parler
Être un champion de la  communication et devenu obligatoire pour réussir

Comment faire ?

1- Prendre conscience
Ses résultats professionnels dépendent de sa façon de faire : ses actes, ses responsabilités, sa mission, ses interactions avec les autres. 
Sa façon de faire est directement liée à sa personnalité : pensées, opinions, émotions, valeurs.

2- Réaliser
Améliorer ses résultats, sa vie, son esprit d'équipe, ses relations avec les autres, passent donc par une évolution de sa façon de faire et de voir les choses de la vie. La graine est sa façon de voir les choses, le terreau est sa façon de faire. On peut toujours ajouter de l'engrais au terreau, une mauvaise graine ne donnera jamais une jolie fleur. La différence avec cette histoire, c'est qu'il est possible de changer la graine qui est en nous.

3- Concrétiser
L'art de communiquer... ou comment agir sur le terreau et la graine ...

Pour ajouter de l'engrais au terreau :
Vente & Avantage Commercial
Leadership & Management

Pour faire germer la graine :

Implication, Motivation, Engagement

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"Le visible ouvre nos regards sur l'invisible" Anaxagore
Une étude a démontré que :
> 11% de nos collaborateurs sont véritablement engagés
> 67% ne le sont pas
> 22% sont activement désengagés
 (Source : Les Echos Sept 2008)


Comment insuffler une nouvelle dynamique au sein de vos équipes pour optimiser leur potentiel ?


Nous vous proposons aujourd’hui de découvrir, une méthode précise pour faire monter vos équipes en motivation et compétences.

Profile XT®permet de mesurer le potentiel d’une personne et de prédire sa performance.
Dale Carnegie Training propose la seule méthode permettant d'évaluer une personne dans 3 domaines :
- Sa capacité cognitive : mode de raisonnement et de pensée
- Ses attitudes et comportements habituels
- Ses centres d’intérêts professionnels
Pour quoi faire ?
- Comprendre les facteurs qui vont lui permettre d’être impliquée, motivée et engagée à 100% durablement
- Obtenir des résultats meilleurs pour elle et l'entreprise
- Améliorer la qualité des recrutements et définir des plans d’actions d’intégration personnalisée qui ont du sens
- Donner de l’autonomie à ses collaborateurs, pour les faire monter en compétences
- ...
Profile XT® propose un processus complet d’aide à la décision, pas seulement un « test ».
Il identifie les besoins spécifiques dans l’environnement immédiat du poste (Modèle de
Correspondance au Poste)
Il est utilisable pour tout poste, toute taille d’entreprise ou organisation > en savoir plus

lundi 30 mars 2015

Quelle est la véritable valeur ajoutée des formations Dale Carnegie ?

Il existe un grand nombre de formations, mais comment savoir celle qui fera la différence et permettra d'apporter de réels bénéfices à votre entreprise ?

Une étude récemment effectuée a montré que 47% des personnes qui ont suivi la formation Communication et Leadership de Dale Carnegie sont complètement engagées dans leur entreprise, contre 29% en moyenne dans les grandes entreprises.

Dale Carnegie Training dispose de méthodes permettant d'évaluer précisément le retour sur investissement de ses formations.

Blog DALE CARNEGIE TRAINING NICE, bienvenue !

Retrouvez chaque mois des articles sur de nombreux thèmes : confiance en soi, réussite, management, communication, développement...